Hűségprogram
Hűségprogramunkkal minden vásárlás után pontokat gyűjthetsz, amelyeket későbbi rendeléseid során kedvezményre válthatsz be. A pontok értékét és a beváltás feltételeit az áruház szabályai határozzák meg.
Pontgyűjtés lépésről lépésre
1. Regisztrálj vagy jelentkezz be
A pontok nyilvántartásához vásárolj bejelentkezett vásárlóként. Így pontszámlád automatikusan kapcsolódik a profilodhoz.
2. Vásárolj az áruházban
A termékoldalon – ha az adott terméknél elérhető – láthatod, hány hűségpontot kapsz a vásárlás után. A kosárban pedig megjelenhet a rendelésért járó várható pontok száma.
3. Fizesd ki a rendelést
A pontokat a rendszer akkor írja jóvá, amikor a rendelés „fizetve” státuszba kerül. A pontok összege a rendelés értékétől és az aktuális pontjóváírási szabályoktól függ.
4. Ellenőrizd az egyenlegedet
A jóváírt pontokat a vásárlói profilodban vagy a hűségprogram oldalán tekintheted meg. Itt láthatod az aktuális egyenleget, a VIP-szintedet és – ha be van állítva – a pontok lejárati dátumát.
Pontok beváltása lépésről lépésre
1. Helyezd a kiválasztott termékeket a kosárba
Állítsd össze a rendelésedet a szokásos módon.
2. Nyisd meg a kosarat
A kosárban megjelenik a hűségpont-egyenleged és az adott rendelésért járó várható jutalom. Ha rendelkezel felhasználható pontokkal, itt választhatod ki a beváltani kívánt mennyiséget.
3. Add meg a beváltandó pontokat
A rendszer kiszámítja, hogy a kiválasztott pontok milyen összegű kedvezményt jelentenek. A beváltási értéket az áruház által meghatározott átváltási arány szabályozza.
4. Ellenőrizd a feltételeket
A beváltásra vonatkozhat:
- minimum kosárérték,
- maximálisan beváltható pontmennyiség,
- maximális kedvezmény az adott rendelés értékéhez képest,
- meghatározott termékekre vagy vásárlói csoportokra vonatkozó korlátozás,
- a pontok lejárati ideje.
5. A kedvezmény automatikusan megjelenik
A pontok beváltásakor az Ellity egy kupon formájában hozza létre a kedvezményt, és azt automatikusan hozzáadja a rendeléshez. Nem kell manuálisan kiszámolnod vagy beírnod a kedvezmény összegét.
6. Fejezd be a rendelést
A kedvezmény levonása után folytasd a pénztárfolyamatot, majd véglegesítsd és fizesd ki a rendelést.
Fontos tudnivalók
- Egy rendeléshez általában nem kombinálható a pontbeváltás más kuponnal.
- A pontok nem készpénzre válthatók, hanem a meghatározott szabályok szerint rendelési kedvezményt biztosítanak.
- Rendelés törlése esetén a vásárlás után jóváírt pontokat a rendszer levonhatja, a beváltott pontokat pedig visszatérítheti.
- A pontok érvényességi idejét az áruház határozza meg. Lejárat előtt e-mailes emlékeztetőt is kaphatsz.
- Ha nem regisztrált vásárlóként szeretnéd beváltani a pontokat, a rendszer PIN-kódot kérhet az egyenleg biztonságos használatához.
A hűségpontok egyenlegét és a beváltás részletes feltételeit bejelentkezés után a profilodban találod.
